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정수기+공기청정기 패키지 설치 하였습니다.
화성시화성인 조회수:1175
2020-06-03 10:08:21

저는 5월 중순쯤 설치하고 약 15일 사용하고 솔직한 정보를 올리고자 합니다.

1. 상담

 1) 견적 : 기존 SK 사용중이었는데 이번 LG 로 변경하면서 약 20여곳 이상 견적과 상담을 받았습니다.

 2) 담당 : 진짜 여러 상담사들을 통화로 만났지만 새로운 사람들을 만날때마다 많은 어려움이 있었습니다.

 3) 친절 : 많은 상담을 받았지만 통화로 상담받다보니 한결같은 사람은 없더군요.

                 제가 한곳에 여러번 전화하고 물품 / 사은품 등 등 여러 이유로 많이 통화하다보니 처음과 다름이 조금씩 나타나더군요.

 4) 안내 : 렌탈 상품 하나 하나 상담을 하면서 견적과 서비스 그리고 할인상품에 대한 정보들을 차근 차근 설명해주었습니다.

                 타 사업장은 통화 한번과 틱 문자 한통 그 외 고객 관리에 대한 내용은 전혀 없더군요.

                 아쉬우면 전화 주겠지 라는 생각만 들더군요.

2. 설치

 1) 설치 : 해피콜 이 후 설치기사 전화 주셔서 예약 하고 방문 설치 하였습니다.

 2) 장비 : 설치에 대한 주변 정리와 렌탈 장비에 대한 설명을 하나 하나 차근 차근 설명을 해주었습니다.

 3) 철수 : 모든 설치가 끝나고 시운전 후 장비에 대한 다시한번 리뷰를 해주시면서 이 후 서비스 진행사항들을 상세히 설명해주었습니다.

 

3. 렌탈

 1) 정수기 - 이 전 SK 장비는 익숙해서 편리한점이 많았습니다

                     하지만 잠시 한눈을 팔 경우에는 물이 넘치는 경우가 다반사고 또 컵 마다 높이가 다르다보니 나오는 물에 대해

                     낮은 컵들은 떨어지는 물에 대한 주변 물튀김이 너무 심해서 낮은 컵은 들고 받기도 했습니다.

                     이번 렌탈 정수기는  높은 컵을 사용하든 낮은 커피잔을 사용하든 안심하고 물을 받을수 있습니다.

                     또한 연속성 물 수급량도 많아 좋았구요.

                     기타 소독이나 다른 기능들이 편리하게 잘 구성되어 있어서 잘 사용하고 있습니다.

 2) 공기청정기 - 이 전 SK 장비는 고정형 공기청정기였습니다.

                      다른 곳을 사용할때는 무거운것을 이동해야만 했습니다.

                       LG 공기청정기는 헤더가 돌아가는 기능이 있어서 거실 전 구역을 카바하는 정도로 넓은 공간 활용을 잘 하고 있습니다.

                       아직은 많은 기능을 사용하고 있지 않지만 기본 기능 사용과 취침모드 등 조금씩 사용하고 있습니다.

                       기존 고정형 보다는 회전형 공기청정기가 아이 키우는 집이나 반려동물을 키우시는 집은 적극 추천합니다.

                        저희는 반려동물이 없어서 2단을 사용하고 있지 않지만 어린이들이 뛰놀다보면 많은 량의 먼지들과

                       음식할때의 미세분을 모두 다 순간 순간 다 반응하면서 믿고 사용할 수 있는 청정기구나 생각이 들었습니다.

4. 사은품

 1) 종류 : 많아도 너~~~~~~~~~~~~~~~~~ 무 많습니다.

                다른 사이트도 종류가 많~~~~~~~~~이 있지만 여기만큼 고퀄리티 사은품은 찾아보질 못했습니다.

 2) 가격 : 원하는 사은품을 솔직히 하나 하나 가격을 알아보셨나요?!

                전 하나 하나 원하는 사은품을 가격비교 까지 해가며 고민에 고민을 하고 선택을 했습니다.

                이 글을 보신분이라면 미틴X 라고 예기 하실수도 있겠지만....

                진짜 궁굼하지 않나요?! ㅎㅎㅎ

                고퀄리티에 고가 사은품들 입니다.

 

5. 추천

 1) 상담 : 차근 차근 상품에 대한 설명 그리고 비교 견적을 진행 해 주시면서 합리적인 렌트를 할 수 있도록 해주셨습니다.

 2) 가격 : 렌탈 금액은 다 아시겠지만 차이가 없다고 생각합니다.....만 어떻게 안내해주냐 에 따라 달라지더군요.

                 패키지 상품으로 사용하고 있어서 할인도 받지만, 카드 사용도에 따라 렌탈료가 많이 내려가는거 같습니다.

                 카드 하나 하나 서비스 되는 렌탈료 다운 안내를 해주시는데 너무 고마웠습니다.

                 지금은 추천해주신 카드사 2개를 연결하여 렌탈료를 지급하기로 했습니다.

 3) 인사 : 상품에 대한 정확한 정보와 많은 전화를 드렸음에도 불구하고 항상 친절하게 안내 해주신 상담원님께 감사를 드립니다.

                상담원 님 성함은 오픈하지 않겠습니다만 남성분이셨습니다.

                 퇴근을 하시면서 중간 중간 통화까지 번거로움에도 잘 상담해주셔서 감사드립니다.

 4) 추천 : 이번달 중순에 어머님댁 정수기 SK 만기 철수 합니다. 이 후 적극 추천 예정입니다.

 

코로나19 관련 어려운 경제 상황에서 항상 건강하고시

좋은 일들만 있으이시길 바랍니다.

감사합니다.

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